01맛집 탐색 02식당 상세 03좌석 예약 04원격 웨이팅 05입장 알림 06내 예약·리뷰 07매장 콘솔 08통계·운영
예약·부킹 모듈 — No.30

식당 예약·웨이팅

Restaurant Booking & Waitlist

좌석을 예약하거나 현장 웨이팅을 등록하면 순번·입장 알림을 받는 식당 예약·대기 서비스. 줄 서지 않고 내 차례에 맞춰 방문합니다.

좌석 예약원격 웨이팅실시간 순번입장 알림예약금 연동매장 콘솔
웨이팅원격 등록·
순번 알림
예약좌석·시간
지정
알림입장
호출 푸시
01

맛집 탐색

지역·메뉴·분위기로 식당을 찾습니다. 예약 가능 시간과 현재 웨이팅 팀 수가 카드에 보여 바로 결정합니다.

지역·메뉴예약 가능실시간 웨이팅
9:41
맛집예약
지역·식당·메뉴 검색
전체한식일식양식고기카페
예약·웨이팅 가능더보기
웨이팅 4팀
⭐ 4.8 (1,204) · 일식 · 영업중
스시 오마카세 모리
오늘 예약 가능강남 3분₩₩₩
🍖
화로 한우 다이닝
⭐ 4.7 · 웨이팅 8팀 · 도보 6분
검색예약마이

예약과 웨이팅을 한눈에

  • 지역·메뉴·분위기로 검색
  • 예약 가능 시간 표시
  • 현재 웨이팅 팀 수 실시간
02

식당 상세

메뉴·사진·영업시간과 좌석 정보를 봅니다. 예약할지 웨이팅을 걸지 한 화면에서 선택합니다.

메뉴·사진영업 정보예약/웨이팅

예약할지, 웨이팅 걸지

  • 대표 메뉴·매장 사진
  • 영업시간·좌석·편의 정보
  • 예약 또는 웨이팅 선택
9:41
스시 모리
스시 오마카세 모리
⭐ 4.8 · 일식·오마카세 · 강남구
런치 12–15디너 18–22바석 8주차
웨이팅 등록날짜 예약
03

좌석 예약

날짜·인원·시간을 고르고 좌석 타입을 선택해 예약합니다. 예약금이 필요한 식당은 결제까지 연동됩니다.

인원·시간좌석 타입예약금
9:41
좌석 예약
인원
1명2명3명4명
6/186/19 (목)6/20
디너 시간
18:0018:3019:0019:30
바 좌석테이블
6/19 18:30 · 2명 예약

원하는 자리에 딱 맞춰

  • 인원·날짜·시간 선택
  • 바·테이블·룸 좌석 타입
  • 예약금 결제 연동
04

원격 웨이팅

현장에 가지 않고 앱에서 웨이팅을 등록합니다. 내 앞 대기 팀과 예상 시간을 보며 근처에서 기다립니다.

원격 등록실시간 순번예상 시간

줄 서지 않는 웨이팅

  • 앱에서 원격으로 줄 서기
  • 내 앞 대기 팀·예상 시간
  • 인원·요청사항 함께 등록
9:41
웨이팅 현황
내 앞 대기
4
예상 대기 약 25분
식당
스시 오마카세 모리
웨이팅 번호
28번 · 2명 · 바석
현재 입장
24번 입장 중
🔔 2팀 앞이 되면 알림을 보내드려요
웨이팅 취소길찾기
05

입장 알림

차례가 되면 입장 호출 알림을 받습니다. 정해진 시간 안에 입장 확인을 하면 좌석이 배정됩니다.

호출 푸시입장 확인자동 취소
9:41
입장 알림
🔔
입장해 주세요!
스시 오마카세 모리 · 28번
바 좌석이 준비되었습니다
입장 확인 마감까지
04:32
5분 미루기입장 확인

차례가 되면 바로 알림

  • 입장 호출 푸시 알림
  • 입장 확인·미루기 선택
  • 미확인 시 자동 취소·다음 팀
06

내 예약 · 리뷰

예약·웨이팅 내역과 방문 기록을 관리합니다. 방문 후 리뷰를 남기고 단골 식당을 저장합니다.

예약 내역방문 기록리뷰

방문 기록을 한곳에

  • 예약·웨이팅 내역
  • 방문 후 별점·리뷰
  • 단골 식당 저장·재예약
9:41
내 예약
예정방문완료단골
스시 오마카세 모리
6/19(목) 18:30 · 2명 · 바석
D-1
🍖
화로 한우 다이닝
6/8 방문 · 리뷰 작성
리뷰
검색예약마이
07

매장 콘솔 (웨이팅·예약)

매장은 웨이팅 줄과 예약 테이블을 관리합니다. 호출·착석·노쇼를 처리하고 좌석 회전을 실시간으로 운영합니다.

웨이팅 호출테이블 현황노쇼 처리
🔒 dining.bluetag.io / floor
현재 웨이팅
8
착석 테이블
14/18
78%
오늘 예약
42
▲ 6
평균 회전
68분
▼ 5분
웨이팅 줄다음 팀 호출
번호인원좌석대기상태
243명테이블호출됨입장중
252명바석18분대기
264명테이블22분대기
282명바석25분원격
테이블 현황
T1
착석
T2
착석
T3
빈자리
T4
정리중
T5
착석
T6
빈자리
08

통계 · 운영

예약·웨이팅·노쇼와 시간대별 혼잡도를 분석합니다. 피크 타임과 회전율을 보고 좌석 운영을 최적화합니다.

예약 추이혼잡도노쇼율
🔒 dining.bluetag.io / analytics
월 방문
3,280
▲ 11%
예약 비중
58%
웨이팅 42%
노쇼율
3.4%
▼ 1.2%p
평균 대기
22분
▼ 4분
시간대별 혼잡도
12
13
15
17
18
19
20
방문 경로
예약
사전 예약42%
원격 웨이팅28%
현장 웨이팅18%
워크인12%

이 모듈에 포함된 기능

고객 예약 앱과 매장 운영 콘솔까지, 식당 예약·웨이팅 운영에 필요한 기능을 한 패키지로 제공합니다.

맛집 탐색

지역·메뉴로 예약 가능·웨이팅 현황과 함께 식당을 찾습니다.

좌석 예약

인원·시간·좌석 타입을 골라 예약금까지 연동해 예약합니다.

원격 웨이팅

앱에서 줄을 서고 내 앞 대기 팀과 예상 시간을 봅니다.

입장 호출 알림

차례가 되면 호출 알림을 보내고 입장 확인을 받습니다.

매장 플로어 콘솔

웨이팅 줄·테이블 현황·노쇼를 실시간으로 관리합니다.

혼잡도·통계

시간대별 혼잡도·노쇼율·방문 경로를 분석해 운영을 최적화합니다.