OUR BEGINNING
민감한 피부를 위한
작은 실험에서 시작
화학 성분에 지친 피부를 위해, 숲에서 얻은 식물 성분으로 직접 만든 토너 한 병이 FORÊT의 시작이었습니다.
브랜드 스토리와 회원 등급, 적립·쿠폰 마케팅을 갖춘 소비자 직접 판매 전용몰. 중간 유통 없이 브랜드 경험과 단골 관리를 한 곳에서 운영합니다.
브랜드 무드의 메인과 대표 라인업으로 브랜드 경험을 전달합니다. 가치·성분을 강조해 단순 판매가 아닌 브랜딩을 합니다.
비건 인증 성분과 재활용 패키지로, 피부와 자연을 함께 생각하는 클린 뷰티.
브랜드의 시작·철학·성분 이야기를 풀어 단골을 만듭니다. 스토리텔링 섹션으로 가격이 아닌 가치로 설득합니다.
화학 성분에 지친 피부를 위해, 숲에서 얻은 식물 성분으로 직접 만든 토너 한 병이 FORÊT의 시작이었습니다.
모든 제품의 전성분과 함량을 공개합니다. EWG 그린 등급 성분만 사용하고, 동물 실험을 하지 않습니다.
성분·효능과 옵션, 리뷰를 보여줍니다. 정기배송·멤버십가 등 브랜드 단골 혜택을 함께 제안합니다.
구매 실적에 따라 올라가는 회원 등급과 혜택을 보여줍니다. 다음 등급까지 남은 금액으로 재구매를 유도합니다.
적립금과 발급된 쿠폰을 관리합니다. 출석·리뷰·생일 등 적립 이벤트로 재방문과 재구매를 유도합니다.
주문 내역과 등급·적립·찜을 관리합니다. 재구매·정기배송 전환과 리뷰 작성을 한 화면에서 유도합니다.
회원 등급·적립·쿠폰을 운영하고 고객을 세그먼트로 관리합니다. 등급별·구매주기별 타깃 마케팅을 실행합니다.
| 회원 | 등급 | 누적 구매 | 최근 구매 | 재구매 주기 | 상태 |
|---|---|---|---|---|---|
| 김민수 | 🌿 GREEN | 164,000 | 6/12 | 28일 | 활성 |
| 이서연 | 👑 VIP | 1,240,000 | 6/15 | 18일 | 활성 |
| 박준호 | 🌳 FOREST | 412,000 | 4/20 | 52일 | 이탈 위험 |
| 최예린 | 🌱 SEED | 28,000 | 6/10 | 신규 | 신규 |
매출과 회원 등급별 기여·재구매를 분석합니다. 등급 분포와 캠페인 성과를 보고 CRM 전략을 세웁니다.
브랜드 경험 자사몰과 CRM 운영 콘솔까지, D2C 브랜드몰 운영에 필요한 기능을 한 패키지로 제공합니다.
브랜드 무드 메인·스토리텔링으로 가치 중심 경험을 전달합니다.
구매 실적 기반 등급과 등급별 적립·쿠폰 혜택을 운영합니다.
출석·리뷰·생일 적립과 타깃 쿠폰으로 재구매를 유도합니다.
멤버십가·정기배송으로 단골을 정기 매출로 전환합니다.
회원을 등급·구매주기로 세그먼트해 타깃 마케팅을 실행합니다.
매출·등급 분포·재구매·캠페인 성과를 분석해 CRM을 최적화합니다.