01심부름 요청 02출발·도착 03기사 매칭 04실시간 추적 05기사 콜 06결제·내역 07운영 콘솔 08통계
온디맨드·O2O 모듈 — No.49

심부름 퀵배송 플랫폼

Errand & Quick Delivery

급한 심부름과 소화물 퀵 배송을 인근 기사에게 즉시 요청하고 추적하는 온디맨드 플랫폼. 출발·도착지를 찍으면 가까운 기사가 자동 배차되어 1시간 안에 처리합니다.

즉시 요청자동 배차실시간 추적거리 기반 요금간편결제운영 콘솔
요청심부름 유형·
출발·도착
배차인근 기사·
자동 매칭
추적실시간 위치·
도착 알림
01

심부름 요청

필요한 심부름 유형을 고릅니다. 물건 배송·장보기·줄서기·음식 포장 등 유형별로 안내하고 예상 요금을 보여줍니다.

유형 선택예상 요금자주 쓰는
9:41
번개심부름
지금 요청하면 평균 8분 내 배차
우리 동네 기사 24명 대기 중
무엇을 도와드릴까요?
📦
물건 배송
3,500원~
🛒
장보기 대행
5,000원~
🧍
줄서기·대기
시간당 9,000원
🍱
음식 포장
4,000원~
자주 쓰는 심부름
🔁
편의점 → 집 · 택배 픽업
다시
지도내역나의

급할 땐 바로 요청

  • 유형별 심부름 안내
  • 예상 요금 사전 표시
  • 자주 쓰는 심부름 재요청
02

출발지 · 도착지 입력

픽업·도착 위치와 물품 정보를 입력하면 거리 기반 요금이 계산됩니다. 사진·메모로 기사에게 정확히 요청합니다.

출발·도착물품 정보거리 요금

찍으면 요금이 바로

  • 출발·도착 위치 지정
  • 물품 사진·메모 첨부
  • 거리 기반 자동 견적
9:41
물건 배송 요청
출발
CU 서초중앙점
도착
래미안아파트 102동 1503호
물품 정보
택배 박스 1개 (소형) · 깨지지 않음
📷
기본 요금 (2km)3,500원
추가 거리 (1.4km)1,400원
예상 요금4,900원
기사 찾기
03

기사 매칭

인근 기사가 자동 배차되어 수락합니다. 기사 정보·평점과 예상 도착시간을 확인하고 바로 진행 상황을 추적합니다.

자동 배차기사 정보예상 도착
9:41
기사 배차 완료
🛵
기사 도착 예정
약 8분 후
서민기 기사
4.92 · 심부름 1,240회
요청
배차
픽업
완료
메시지전화하기

인근 기사가 바로 출발

  • 거리 기반 자동 배차
  • 기사 정보·평점 확인
  • 예상 도착시간 안내
04

실시간 추적

픽업·이동·도착을 실시간으로 봅니다. 기사 위치와 진행 단계를 지도로 확인하고 완료 시 사진으로 인증받습니다.

기사 위치진행 단계완료 인증

지금 어디까지 왔는지

  • 실시간 위치 추적
  • 픽업·이동·도착 단계
  • 완료 사진 인증
9:41
배송 추적
진행 상황
도착지로 이동 중
🛵 서민기 기사님이 물건을 픽업했어요
곧 도착합니다! 1503호 맞으시죠?
네 맞아요 감사합니다 🙏
배차
픽업
이동중
완료
완료 시 인증 사진이 자동으로 전송됩니다
메시지 보내기
05

기사 콜 (배차 수락)

기사는 가까운 심부름 콜을 받아 수락합니다. 요금·동선·소요시간을 보고 효율적으로 여러 건을 처리합니다.

콜 수락동선·요금일일 정산
9:41
기사 콜대기중
9
오늘 완료
52천
오늘 수입
4.92
평점
물건 배송+4,900원
CU 서초중앙점
0.6km
래미안아파트 102동
1.4km · 총 12분
거절수락
장보기
방배동 · 마트 장보기
+7,200

가까운 콜을 골라서

  • 요금·동선·소요시간 표시
  • 수락·거절 한 번에
  • 일일 수입·정산 확인
06

결제 · 이용 내역

등록한 카드로 자동 결제되고 영수증·내역이 남습니다. 평점·후기를 남기고 자주 쓰는 심부름을 즐겨찾기합니다.

자동 결제이용 내역즐겨찾기

결제와 내역을 깔끔하게

  • 등록 카드 자동 결제
  • 영수증·이용 내역 보관
  • 별점·즐겨찾기 심부름
9:41
이용 내역
신한카드 ****1234
기본 결제수단
기본
최근 심부름
물건 배송 · CU → 집
오늘 09:40 · 서민기 기사
4,900원
완료
장보기 대행 · 이마트
어제 18:20 · 김다온 기사
8,600원
완료
지도내역나의
07

운영 콘솔 (배차 관제)

운영자는 실시간 콜·배차와 기사 가동 현황을 관제합니다. 미배차·지연 콜을 처리하고 지역별 수요를 모니터링합니다.

실시간 콜미배차 처리기사 가동
🔒 errand.bluetag.io / dispatch
진행 콜
96
실시간
미배차
4
평균 대기 3분
가동 기사
72
/ 98명
평균 처리
38분
▼ 4분
전체배차대기진행중완료⤓ 수동 배차
콜번호유형출발 → 도착기사요금상태
EQ-7720물건 배송서초 CU → 래미안서민기4,900이동중
EQ-7718장보기방배 이마트 → 집7,200미배차
EQ-7714줄서기강남 팝업스토어김다온18,000진행중
EQ-7710음식 포장역삼 식당 → 사무실이루다5,400완료
96건 중 1–4 표시
12
08

운영 통계

시간대·유형별 콜과 지역 수요, 기사 가동률을 분석합니다. 피크 시간과 인기 심부름을 보고 기사 배치와 프로모션을 조정합니다.

시간대 콜유형 비중지역 수요
🔒 errand.bluetag.io / analytics
월 콜 수
38,400
▲ 14%
월 거래액
242백만
▲ 12%
평균 객단가
6,300
▲ 2%
재이용률
58%
▲ 5%p
시간대별 콜
09
12
15
18
20
22
심부름 유형 비중
배송
물건 배송44%
장보기24%
줄서기18%
기타14%

이 모듈에 포함된 기능

고객 요청 앱과 기사 콜 앱, 운영 관제까지 온디맨드 심부름 운영에 필요한 기능을 한 패키지로 제공합니다.

즉시 심부름 요청

유형별 심부름을 예상 요금과 함께 즉시 요청합니다.

출발·도착 견적

출발·도착 위치와 물품으로 거리 기반 요금을 계산합니다.

자동 배차

인근 기사에게 거리 기반으로 자동 배차되어 빠르게 처리합니다.

실시간 추적·인증

기사 위치·진행 단계와 완료 인증 사진을 실시간으로 확인합니다.

간편결제·내역

등록 카드 자동 결제와 영수증·이용 내역을 제공합니다.

관제·운영 통계

실시간 콜 관제와 시간대·유형·지역 수요 분석을 제공합니다.