01서비스 설정 02도우미 매칭 03예약·일정 04진행·체크 05도우미 앱 06결제·후기 07운영 콘솔 08통계
온디맨드·O2O 모듈 — No.53

가사도우미 매칭 플랫폼

Housekeeper Matching

검증된 가사도우미와 가정을 일정·지역 기준으로 매칭하고 결제와 후기까지 관리하는 플랫폼. 평수·요청 옵션을 설정하면 적합한 도우미를 추천하고, 정기 방문도 같은 분으로 이어갑니다.

서비스 설정검증 도우미정기·1회 방문체크리스트결제·후기운영 콘솔
고객설정·예약·
결제·후기
도우미일감 수락·
방문·체크
정기같은 분·
반복 방문
01

서비스 설정

방문 유형·평수·시간과 추가 옵션을 설정합니다. 정기·1회 방문을 고르고 요리·세탁 등 옵션을 더하면 예상 금액이 계산됩니다.

정기·1회평수·시간추가 옵션
9:41
홈헬퍼
방문 유형
정기 방문1회 방문
평수
~15평16~25평26~35평
시간
3시간4시간5시간
추가 옵션
요리세탁·다림질냉장고 정리창문
청소 4시간 (16-25평)56,000원
요리·세탁 옵션+12,000원
회당 예상68,000원
도우미 찾기

우리 집에 맞게 설정

  • 정기·1회 방문 선택
  • 평수·시간·옵션 설정
  • 예상 금액 자동 계산
02

도우미 매칭

조건에 맞는 검증 도우미를 추천합니다. 경력·후기·전문분야(청소·요리)를 보고 우리 집을 맡길 도우미를 선택합니다.

검증 도우미경력·후기전문분야

믿고 맡길 도우미

  • 조건 기반 추천
  • 경력·신원 인증 확인
  • 후기·전문분야 비교
9:41
추천 도우미
추천순평점순경력순
김정숙 매니저
신원인증
4.96 (320) · 경력 9년 · 청소·요리
회당 4시간68,000원
박순영 매니저
4.89 (180) · 경력 6년 · 청소
회당 4시간62,000원
이미경 매니저
4.84 (94) · 경력 4년 · 청소·정리
회당 4시간58,000원
김정숙 매니저 예약
03

예약 · 정기 일정

방문 요일·시간을 정하고 정기 일정으로 등록합니다. 같은 도우미가 매주 같은 시간에 방문하도록 고정합니다.

요일·시간정기 고정출입 안내
9:41
정기 방문 예약
김정숙 매니저
경력 9년 · 청소·요리
예약 가능
방문 요일
주 2회 · 화·금 10:00
출입 안내
공동현관 1234# · 도어락 비번 문자 전달
정기 청소 (월 8회)544,000원
정기 할인−54,000원
월 결제490,000원
정기 예약 확정

같은 분이 매주 방문

  • 요일·시간 정기 고정
  • 출입 안내·비번 전달
  • 정기 할인 적용
04

방문 진행 · 체크리스트

도우미가 체크리스트에 따라 작업하고 완료 사진을 남깁니다. 어떤 공간을 어떻게 했는지 투명하게 확인합니다.

작업 체크완료 사진메모

꼼꼼하게 투명하게

  • 공간별 작업 체크리스트
  • 완료 사진 기록
  • 특이사항 메모 전달
9:41
오늘 방문 · 작업 현황
작업 체크리스트5/7 완료
거실 청소·먼지 제거
주방·싱크대 정리
욕실 청소
세탁·다림질
분리수거
주방
욕실
매니저 메시지
05

도우미 앱 (일정 관리)

도우미는 정기·신규 일감을 받아 일정을 관리합니다. 오늘 방문할 집과 동선, 고객 요청사항을 한 화면에서 봅니다.

일감 수락방문 일정수입 관리
9:41
김정숙 일감활동중
3
오늘 방문
204천
오늘 수입
4.96
평점
새 정기 요청68,000원
서초동 102동 · 청소 4시간 (주2회)
화·금 10:00 · 요리·세탁 옵션
거절수락
10:00
정기
서초동 102동 · 청소·요리
4시간 · 출입 1234#
예정
15:00
1회
방배동 빌라 · 입주청소
예정

일정을 효율적으로

  • 정기·신규 일감 수락
  • 방문 일정·요청사항
  • 수입·정산 관리
06

결제 · 후기

월 정기 결제·1회 결제를 처리하고 방문마다 별점·후기를 남깁니다. 만족하면 같은 도우미로 계속 이어갑니다.

정기 결제별점·후기단골 유지

결제와 평가를 간편하게

  • 월 정기·1회 결제
  • 방문별 별점·후기
  • 같은 도우미 유지
9:41
방문 완료
청소 4시간 · 요리·세탁68,000원
정기 할인−6,800원
회차 결제61,200원
김정숙 매니저는 어떠셨나요?
★★★★★
꼼꼼해요친절해요시간엄수
결제 · 후기 등록
07

운영 콘솔 (매칭·관리)

운영자는 예약·매칭과 도우미 신원 검증을 관리합니다. 정기 계약과 노쇼·분쟁을 처리하고 품질을 유지합니다.

신원 검증정기 계약품질 관리
🔒 housekeeper.bluetag.io / admin
오늘 방문
240
▲ 5%
정기 계약
1,420
활성
신원 검증
8
대기
노쇼·분쟁
1
처리 필요
예약정기 계약신원 검증+ 도우미 배정
예약고객유형도우미일정상태
HK-2048김O린정기 청소김정숙화·금 10:00진행중
HK-2045박O수1회 입주6/19 09:00미배정
HK-2041이O진정기 청소박순영월·목 14:00진행중
HK-2038최O아1회 청소이미경6/17 10:00완료
240건 중 1–4 표시
12
08

운영 통계

방문 추이와 정기 전환율, 도우미 가동률을 분석합니다. 지역별 수요와 재계약률을 보고 도우미 모집·운영을 강화합니다.

방문 추이정기 전환재계약률
🔒 housekeeper.bluetag.io / analytics
월 거래액
312백만
▲ 9%
완료 방문
5,640
▲ 6%
정기 전환율
58%
▲ 5%p
재계약률
84%
▲ 2%p
월별 완료 방문
1월
2월
3월
4월
5월
6월
서비스 유형 비중
정기
정기 청소52%
1회 청소24%
입주청소14%
기타10%

이 모듈에 포함된 기능

고객 예약 앱과 도우미 일정 앱, 운영 콘솔까지 가사 매칭에 필요한 기능을 한 패키지로 제공합니다.

서비스 설정

정기·1회·평수·시간·옵션을 설정해 예상 금액을 계산합니다.

검증 도우미 매칭

경력·신원 인증·후기로 믿을 수 있는 도우미를 추천합니다.

정기 방문 예약

요일·시간을 고정해 같은 도우미가 매주 방문하게 합니다.

체크리스트·사진

공간별 작업 체크리스트와 완료 사진을 투명하게 기록합니다.

결제·후기

정기·1회 결제와 방문별 별점·후기로 단골을 유지합니다.

운영 콘솔·통계

신원 검증·정기 계약 관리와 전환·재계약 통계를 제공합니다.